人际沟通技巧：容人之短

红楼梦》中说：“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”

都说人情往来是笔账，与人相处需良方。

人和人之间最长久的关系，就在于容人短、赏人长、帮人难、记人好。

01

容人短

一位禅师在讲经时，待客僧不小心用了有缺口的杯子来奉茶，十分歉意地说：“抱歉，这杯子有个缺口。”

禅师却淡然一笑：“无碍，杯子虽有缺口，却不影响茶水的清甜，就像每个人都有短处，彼此包容就都是完美的人。”

与人相处，容得下他人的短处，是远见，也是格局。

春秋初期，卫国有一个叫甯戚的人，饱读诗书，却怀才不遇。

听说齐桓公招揽人才，就想在齐国实现自己的远大抱负，又因家境贫穷，路费不够，无法前行。

一天，甯戚给一个商人当车夫，随车到达齐国，夜幕降临，城门关闭，他们便在齐国都城大门外找了一家客栈住下来。

碰巧，当天晚上齐桓公到郊外迎接贵客归来，只见城门大开，车水马龙，灯火通明，一行浩浩荡荡，好不威风。

正在车旁喂牛的甯戚，远远望着这支豪华的迎客队伍，心中难免伤感，于是，他拍打牛角高声吟唱：

南山灿、白石烂，中有鲤鱼长尺半。

生不逢尧与舜禅，短褐单衣才至骭。

从昏饭牛至夜半，长夜漫漫何时旦？

齐桓公被歌声吸引，便对身边的奴仆说：“美妙！这唱歌者绝非等闲之辈！”

于是，他命令随从带甯戚进城，随之召见。

第一次见面，甯戚向他论述治理齐国的举措，齐桓公没有表态。

第二天又见，甯戚畅谈治理天下的大道理，桓公大喜，准备赐他高官厚禄。

这时，群臣纷纷站出来阻挠说：“他只是一个来自卫国的贫贱之人。

卫国距离齐国不远，您不及派人去卫国打听一下，如果他确实是一个贤人，再任用也不晚呀。”

桓公答道：“不用了。如果真的去打听，我担心会有一些小缺点。

以人之小恶，亡人之大美，这是主君失去天下的原因。”

就这样，甯戚成为了齐国大司田，对齐桓公尽心辅佐，在齐桓公成就霸业的过程中发挥了重要作用。

明代学者薛瑄说：“唯宽可以容人，唯厚可以载物。”

生活中，每个人都有自己的缺点，在不涉及基本的底线和原则的时候，包容是最好的态度。

与人相处，不用过于挑剔，不必过分严苛。

当我们以宽容之心，去容人之短，也将收获更多的信任与尊重。

尺有所短，寸有所长，瑕瑜互见，长短共存，才是真正的人生。

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02

赏人长

网上曾有人问：“为什么我总是看别人不顺眼呢？”

有个回答一针见血：

“一张挑剔的嘴只能道出他人的短处，而一双发现美的眼睛，所见之处都闪着光芒。”

可见，你心里有什么，便会看到什么。

曾国藩曾与江忠源一见如故，相谈甚欢。

然而，除了曾国藩，周围的人都看江忠源不顺眼，因为他不仅嗜赌成瘾，还垂涎美色。

这便惹得曾国藩的门客发问道：“江忠源究竟有何长处，值得您如此上心？”

曾国藩回应道：“这个人胸襟坦荡，豪爽直率，更有一个‘义’字在心中，诸君都比不上他。”

原来，江忠源虽好赌，却心口如一，并不藏掖；京中有同窗病逝，他不顾生活拮据，买棺木送其回家；恩师病重时，更是亲自护送老师返乡。

他的直率，让曾国藩自叹不如，日日反省，他的忠肝义胆，让曾国藩心生敬佩，认定他值得深交。

曾国藩的坦诚相待，也让二人彼此敬服，惺惺相惜。

看人之短，天下无一可交之人；赏人之长，世间一切皆可为师。

司马懿曾说：“臣一路走来，没有敌人，没有对手，看到的都是师长与朋友”。

人与人相处，本就是一个相互感知，相互认可的过程。

用挑剔的眼光去看待他人的短处，只会恃才傲物，让自己变得平庸，变得消沉。

带着欣赏的目光去看待他人，放下嫉妒和仇视，才能窥见自己的内心，变得谦逊，变得低调。

人生最大的意义，就是成为更好的自己，所以，请真诚地欣赏别人，让自己心胸开阔，广结良友。

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03

帮人难

《了凡四训》有言：“惠不在大，赴人之急可也。”

施人恩惠，不在于大小，而要急人所需，帮人所难。

清代商人胡雪岩曾讲过自己的一段遭遇：

“年轻的时候，我是店里帮着东家催债的小伙计。

一次，赶往另一户债主家时，大雨倾盆，路旁的一个陌生人也被大雨淋湿。

正好那天我带了雨伞，就帮人家打伞。

时间长了，那一条路上的人都认识了我。

后来，就算我忘带伞了也不怕，因为总会有我帮过的人来给我打伞。

你肯为他人付出，别人才会来帮你，谁没有困难的时候，能帮就帮帮吧。”

困难时，帮别人一把，就是帮自己，利他，就是真正的利己。

佛家说，凡人畏果，菩萨畏因。

帮人难处，就是在种下善因，种下善行，无形之中，也是他人成就了我们的功德。

有句话说的好：“你帮朋友一把，会加深感情；帮陌生人一把，会传递善意。”

救人于危难之人，必定有一颗悲悯慈爱之心，是他人的避风港，也是自己的贵人。

人生无常，放下一味利己的心思，施惠于人，也圆满自己。

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04

记人好

人生如四季，会见春日暖阳，也会见寒冬冷冽。

一朝落难，方知真心不易，有人施予恩惠，更当铭记于心。

京剧大师梅兰芳，年少时曾患上了白喉病，但家境贫寒的他，根本出不起医药费。

那时，“三爷”李宣倜听说了，随手出了八吊钱给他治病。

这八吊钱的恩情，李宣倜并未放在心上，而梅兰芳却刻在了心里。

多年后，梅兰芳一举成名，李宣倜却倒了，之前相交甚好的朋友也离他远去。

梅兰芳得知后，每个月都拿出200块救济他，还常常派弟子陪他聊天。

李宣倜弥留之际，梅兰芳不仅陪伴在侧，更是说道：“三爷，您放心，身后之事，我一人承担。”

听罢此话的李宣倜，潸然泪下，安然辞世。

梅兰芳也亲力亲为，将李宣倜的身后事操办得妥妥当当。

人与人相识一场，受人一份恩，当记一份情。

人这一辈子，少不了贵人的鼎力帮扶，少不了家人的倾情相助。

《菜根谭》中说：“人有恩于我不可忘，而怨则不可不忘。”

记着别人的好，是珍惜别人，也是温暖自己。

相反，记着别人的不好，只会徒增仇恨，苦了自己，也害了别人。

用一颗感恩之心去对待别人，生活会多了真诚、快乐，少了欺骗、伤害。

时间久了，我们心里存着的都是美好，怨气会烟消云散，心胸也会越来越开阔。

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人这一生，与人相处，心简单了，世事也不会复杂。

没有人能十全十美，也没有人能刀枪不入。

他人有短处，相互包容，他人有长处，多去欣赏；

他人的付出，记在心里，他人的难处，伸出援手。

人情往来，就像流水一般，容得泥沙，也淘得黄金，有润泽万物之慈悲，也有涌泉相报之恩情。

人生在世，难得相遇，愿你真心待人，交于情分，惜于人品，福来福往，皆是良缘。