西安演讲口才培训：调查研究的工作方法

今天西安普华口才选择mzx早年谈“调查研究”的文章，摘录其中要点，再次共享大家，我对调查研究之所以情有独钟，还有个私人原因。S君平时有在二级市场做价投，小有斩获，深知调研的重要性，今天不谈投资，还是继续谈毛选中调查研究的技术吧，且看他怎么说：

1、要开调查会作讨论式的调查

我们做任何调查不能一言堂，不能凭借官职大，就主观给出意见。应该先提出中心问题，不要什么都讨论，抓主要矛盾进行讨论。其次要先听群众、员工广泛就这个话题发言讨论，职务高的不要优先发言，你一发言，别人就不敢提不同意见了，这个道理党员干部、领导者要懂得，且要好好运用。否则，这个调研会逐步沦为形式主义（注意：这是重点）

2、调查会到些什么人

mzx在毛选中说，如果以年龄来谈，老年人最好，因为他们有丰富的经验。说白了要找对情况了解的人，这些人要懂得现状，还要懂得因果，什么意思呢？就是知其然，还要知其所以然。这样的人很重要。当然，根据调查会需求，如果按照阶层分，还要顾及全面性，比如要找各个层级人了解情况：工人、农民、商人、知识分子等。这事搁在现实的党组、企事业单位中，就是要找各级领导、员工、前台、一线干部各个阶层来调研，这样才能抓到真实情况。每个阶层都有立场和倾向，多去了解，才能掌握全面信息。

3、开调查会人多好还是人少好

开会最好人不要太多，主导会议的人，控场能力最重要。人太多，超出控场能力，就会上面开大会，下面开小会，起不到效果。十几个人、二十几个人即可。当然人太少也不行，得到的情况和信息样本，不具备代表性，很难拿到最贴切真实的情况。这个方法类似现代管理中的“取样”，通过样本的测试，来推测整体的状况。

4、要定调查纲目

会而有备，凡开会要提前准备纲目。用现代企业管理理念解读，就是要准备问题点清单，再把细分项展示。最好有量化、排名的数据支撑，开会时就可以直奔主要问题，或者直奔主要问题的主要方面了，这样就是抓重点，节约开会时间，还能集中大家经验解决重点问题。不得不感叹，mzx也是管理学宗师啊！

5、要亲自出马

这个在党政机关和企业单位中很常见，就是领导者，不要指望听报告、看PPT来作为获得信息的唯一渠道，要知道，有些汇报、PPT会过滤掉领导不想看到的信息的。要了解真实情况，领导者亲自下基层、到现场，躬身入局，方有所获。

6、要深入

mzx说先深入了解一两个问题点，或者一处、两处的情况，彻底弄清底细。然后再延展到别处别的问题。这个就是教会我们，集中精力各个击破，然后再考虑横向展开，推广调查和给出方案。如果浅尝辄止，不深入进去。工作是开展不起来的。

mzx曾经说，我们不能走马观花，要下马看花，此话一语中的，值得干部、读者朋友们深思。

7、要自己做记录

谈事情、开讨论会，“留痕”很重要，而且最好不要假手于人，要自己做记录，方便整理追踪，以期达到真调研，真落实的情况。所以组织会议的人要主导会议，控场过程，还要会后记录追踪改善。这才是重点！

以上，就是mzx给调查研究开具的七条方案，这些方法值得我们研读和实践。运用到自己的工作、投资、创业中去，相信一定会对读毛选的你，有所触动和改变。